만족 REVIEW - 프롬비

REVIEW

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SUBJECT 만족
WRITER 네**** (ip:)
DATE 2020-07-31READ 50
소독 상품으로 간단한 사용 방법이 좋았습니다. 하지만 서비스 차원으로 같이 배송 해준 전해수기 휴대용 진공스프레이 (50ml) 의 설명이 전혀 없어서, 사용 후에 다시 사용하는 방법을 모르겠습니다. 이에 대해 고객 센터에문의를 하였으나 상담원은 무슨 상품을 이야기 하는건지, 상품 자체에 대해 전혀 아는 것이 없는 것 같은 점은 매우 실망 스러웠습니다. 업무 종료 전에 답변을 해준다고 하였으나 결국 연락은 없었습니다. 원래 구입한 제품은좋았으나 서비스 차원으로 제공해준 상품으로 인해 만족도는 많이 떨어 졌습니다. 여성들이야 사용 방법을 알겠지만 남성들의 경우에는 모르므로 이에 대한 해결 방안을 마련하는 것이 좋아 보입니다.

(2020-07-30 00:51:05 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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